Laatst gewijzigd op 1 september 2026
Flexner legt vast wat er op een bouwplaats gebeurt. Daar horen gegevens bij van de aannemer, zijn vakmensen en zijn klant, inclusief foto's van iemands huis en ingesproken berichten. Hieronder staat precies wat we bewaren, waarom, en wie het kan zien.
HISLOP, Transvaalstraat 41-1, 1092 HB Amsterdam. KvK 64584348, BTW NL002294859B67. Te bereiken op hello@flexner.app.
Voor je eigen account zijn wij verwerkingsverantwoordelijke. Voor de projectinhoud die een aannemer in Flexner zet (foto's, spraakberichten, ruimtes) is die aannemer verantwoordelijk en zijn wij verwerker.
Je account. Naam, e-mailadres, en of je aannemer of vakman bent. Zonder die drie kun je niet inloggen en weet niemand wie een update plaatste. Optioneel: telefoonnummer, vak, bedrijfsnaam en vestigingsadres.
Wat je plaatst. Foto's, ingesproken berichten, tekst, en het tijdstip. Dit is de kern van het product: het is precies wat je later wilt terugvinden.
Je projecten. Projectnaam, eventueel het adres, de ruimtes, en wie er meedoet.
Meldingen. Als je ze aanzet, bewaren we de sleutel die je browser ons geeft. Anders kunnen we je geen bericht sturen.
Betaling. Bij een betaald abonnement bewaren we het klantnummer van Stripe en de status van je abonnement. Je kaartgegevens komen nooit bij ons: die gaan rechtstreeks naar Stripe.
We gebruiken geen analytics, geen advertentietrackers en geen profilering.
Dit is de belangrijkste alinea van dit document, en het is geen belofte maar een instelling in de database.
De klant ziet alleen wat de aannemer deelt. Elke update is intern totdat iemand hem expliciet deelt. Dat wordt afgedwongen op databaseniveau, niet in de app: ook een fout in het scherm kan een interne update niet aan een klant tonen.
Je contactgegevens deel je zelf. Je ploeg ziet je telefoonnummer en e-mailadres altijd. Of de klant ze ziet, bepaal je op je profiel. Let op: dat staat standaard aan.
Foto's zijn niet openbaar. Ze staan in een afgeschermde opslag en zijn alleen bereikbaar via een link die een uur geldig is en alleen wordt gemaakt voor wie de foto mag zien.
Wij kijken niet in je projecten, behalve wanneer je ons om hulp vraagt en daar toestemming voor geeft.
De database en de foto's staan bij Supabase in Ierland, binnen de EU. De site draait bij Vercel. Betalingen lopen via Stripe, e-mail via Resend.
Meldingen gaan via de pushdienst van je eigen browser: Apple, Google of Mozilla. Die krijgt de titel en de eerste regel van de melding te zien; niet je foto's.
Zolang je account bestaat. Een gearchiveerd project blijft bewaard. Dat is het punt van een archief.
Verwijder je een ruimte, dan verdwijnen de updates en foto's die erin staan, en dat is niet terug te draaien. Verwijder je je account, dan verdwijnt alles wat aan jou hangt.
Wettelijke bewaartermijnen gaan voor: facturen bewaren we zeven jaar, want dat moet van de Belastingdienst.
Inzage, correctie, verwijdering, beperking, en je gegevens meekrijgen in een leesbaar bestand. Mail naar hello@flexner.app en we reageren binnen een maand.
Gaat het om projectinhoud van een aannemer, dan sturen we je vraag naar hem door. Hij bepaalt daarover, wij bewaren het alleen.
Je kunt ook klagen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Liever horen we het eerst zelf.
Twee soorten, allebei noodzakelijk: één die onthoudt of je bent ingelogd, en één die je taalkeuze onthoudt. Geen trackers, geen advertentiecookies, niets van derden.
Daarom staat er ook geen cookiebanner op deze site. Voor noodzakelijke cookies hoeft dat niet, en we hebben er geen andere.